Bagaimana cara memeriksa adanya kerusakan fisik pada print head yang bisa menyebabkan error 5100?

Setelah mematikan dan mencabut kabel daya printer, buka penutupnya. Perhatikan print head (bagian yang menampung cartridge). Cari tanda-tanda kerusakan fisik seperti kabel yang putus, pin konektor yang bengkok, atau tanda-tanda terbakar. Jika ada kerusakan yang jelas, kemungkinan besar print head tersebut penyebabnya. Namun, kerusakan internal pada print head tidak selalu terlihat secara kasat mata dan mungkin memerlukan penggantian.